Politique de remboursement
14 jours pour changer d'avis : vous pouvez nous renvoyer votre commande dans les 14 jours suivant sa réception. Écrivez-nous d'abord à hello.atelierromie@gmail.com. Le remboursement est effectué sous 14 jours. Les frais de retour sont à notre charge.
30 jours pour échanger : pendant 30 jours après réception, vous pouvez échanger votre bijou ou obtenir un avoir (sans remboursement). Le bijou doit être non porté et en bon état. Le retour est à notre charge.
Les bagues : réalisées sur mesure, elles ne sont ni reprises ni échangées, sauf en cas de défaut.
Un problème avec votre bijou ? Écrivez-nous, nous trouverons une solution. Vous bénéficiez en plus des garanties légales.